A Home Center Torneiras e Materiais Hidráulicos preza pela satisfação de seus clientes e trabalha com produtos de qualidade e procedência.
Caso seja necessário realizar troca ou devolução, o cliente pode entrar em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento para receber as orientações necessárias.
Como solicitar?
A solicitação pode ser feita:
• Presencialmente em nossa loja, mediante apresentação do comprovante de compra;
• Pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo do contato. Nossa equipe retornará o mais breve possível.
Condições gerais:
Os produtos devem ser devolvidos sem sinais de mau uso, instalação incorreta, danos causados por quedas, impactos, alterações ou qualquer tipo de manuseio inadequado.
Garantia
Nossos produtos possuem garantia de 1 (um) ano exclusivamente contra defeitos de fabricação no material.
A garantia não cobre:
• Danos causados por mau uso;
• Desgaste natural;
• Instalação inadequada;
• Uso incorreto ou fora das recomendações do fabricante;
• Quebras, riscos ou danos causados pelo cliente.
Em caso de análise de garantia, o produto poderá passar por avaliação técnica para verificação do defeito apresentado.
📞 Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp ou e-mail.
Estamos à disposição para ajudar.
